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Immobilien Interessenten Betreuung 2.0
Die Immobilien Interessenten Betreuung dient vorrangig der Akquisition und
Verwaltung von Kauf-Interessenten bis zum Abschluss / Kauf eines Objektes. Sind
die Interessenten zu Kunden geworden, können Sie mit der Anwendung weiter
gepflegt werden.
Demo auf Anfrage>>
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In der Phase der Interessentengewinnung bzw. -betreuung haben Sie die
Möglichkeit den Kontakt zu qualifizieren. Z.B.
- A-Interessent
/ höchste Priorität / unmittelbares Kaufinteresse
- B-Interessent
/ Kaufinteresse in den nächsten 6 Monaten
- C-Interessent
/ Kaufinteresse in den nächsten 2 Jahren
- D-Interessent
/ Kein Interesse / Interessent löschen
- U-Interessent
/ hohe Priorität / es ist noch unklar, was der
Interessent möchte. Nach einem Gespräch kann der Interessent in der Regel als
A-, B-, C- oder D-Interessent qualifiziert werden.
- Kunde (K)
Wenn Sie mit Interessenten / Kunden
telefonieren, öffnen Sie die entsprechende Bearbeitungsmaske. Sie sehen auf
einen Blick alle bisherigen Termine, Gesprächsinhalte und können an den
bisherigen Gesprächsstand anknüpfen.
Vorteile:
Eine
(neue) Person kann leicht eingearbeitet werden
- weil die Software einfach zu bedienen ist
- weil die Informationen zu den Interessenten übersichtlich angeordnet
sind
- weil die / der Bearbeiter/in ggf. nur ein Auswahl an Interessenten
zugeordnet bekommt
- weil die / der Bearbeiter/in einen Wiedervorlagekalender hat mit Aufgaben
und Terminen
Aus dem gleichen Grunde kann eine Vertretung im
Krankheitsfall effektiv die Interessenten weiterbearbeiten
Es ist leicht (und effektiv) ein CallCenter zu beauftragen- Das CallCenter schreibt direkt in Ihre Interessentenverwaltung
- ... und stellt Ihnen die Info sofort zur Verfügung
Als Geschäftsführer gewinnen Sie statistische Übersicht über Aktivitäten Ihrer Firma
- Aktionen / Events können angelegt auf ihren Erfolg hin ausgewertet
werden
- Aktivitäten einzelner "Verkäufer" und ggf. eines CallCenters können
ausgewertet werden
- Reports – nach eigens gewählten Kriterien – schaffen
Überblick
Kontakte über Ihre Internetseite können wir mit der
Anwendung verbinden. Dazu gehören z.B.- eCard Teilnehmer
- Gewinnspiel Teilnehmer
- Newsletter Abonnenten
- Finanzrechner User
Die Anwendung ist in Zusammenarbeit mit
einem Kunden entwickelt und getestet worden. Das Unternehmen setzt seit 2003
erfolgreich die Immobilien Interessenten Betreuung ein.
Die Software beinhaltet
Module zur Verwaltung von
-
Interessenten
- Immobilien
- Marketingaktionen und -events
für
eine oder mehrere Filialen
inkl. Verwaltung von
-
Programmbenutzern
Nutzergruppen, u.a. speziell für
-
Marketing
- Verkauf
- Callcenter
- Management /
Geschäftsführung
Funktionen
- Terminkalender mit
Wiedervorlagelogik
- Vertretungsfunktion
- Berichterstellung
-
Übersichten
- Korrespondenz (Briefe / Email)
- Automatische Zuordnung
Interessenten - Immobilien
- Statistische Auswertung der
Marketingaktionen
Unterstützung
- Kontexthilfe
- KnowHow
Datenbank
Technologie
- Anwendung für Server/Client
- MS SQL
Datenbank
- moderner Browser ab Version 5.0
Die Interessenten Verwaltung passt für Firmen, die ...- Kontakt zu Interessenten / Kunden pflegen
- Daten der Interessenten / Kunden direkt verfügbar brauchen (bei Anruf,
Besuch vor Ort)
- verschiedene / mehrere / freie Mitarbeiter mit dem Kontakt zum Interessenten
/ Kunden beschäftigen
- Gesprächsnotizen zentral ablegen wollen / müssen
- eine Historie des Interessenten- / Kundenkontaktes wünschen
- einen Termin-, Aufgabenkalender mit Wiedervorlagefunktion für jeden
Mitarbeiter benötigen
- mit einem / verschiedenen Call-Center/n zusammenarbeiten (möchten)
- Andere mit der Akquisition von Interessenten / Kunden beauftragen
- ihre Interessenten / Kunden qualifizieren (Priorität A, B, C, D)
- die Auswertungen über den Erfolg ihrer Marketingmaßnahmen brauchen
- die Korrespondenz (Emails, Briefe, Angebote) mit Interessenten / Kunden
zentral pflegen wollen
- Objektdaten zentral verfügbar hinterlegen (Beschreibungen, Dokumente,
Abbildungen etc.) wollen
- Know-How zentral verfügbar hinterlegen (Gesprächsführung Telefon,
Beschreibungen, Dokumente, Abbildungen etc.) wollen
Anfrage stellen >>
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Immobilien Interessenten
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